Offres d'emploi et de stage
Envie de nous rejoindre ?
Nous sommes régulièrement à la recherche de nouveaux profils pour compléter notre équipe. Découvrez nos offres d’emploi et de stage dans la liste ci-après ainsi que les formalités pour candidater. Et si vous ne trouvez pas d’offre qui vous correspond, n’hésitez pas à nous envoyer une candidature spontanée !
La société
Rejoindre Netim, c'est entrer dans un monde sans frontières, au cœur d'Internet, où avoir des idées innovantes et rechercher la satisfaction client sont une seconde nature.
Netim c'est :
- Plus de 20 ans d'expérience dans l'enregistrement et la gestion des noms de domaine
- Une entreprise experte dans des solutions transverses telles que l'hébergement web, les solutions e-mail, les certificats SSL et les serveurs DNS
- Une entreprise mondialement reconnue avec 90 % de son CA réalisé à l’export
- Une entreprise avec des clients de tous horizons (particuliers, PME, corporate …) ainsi qu’un large réseau de revendeurs présents dans plus de 200 pays
- Une équipe jeune et dynamique avec des profils variés et complémentaires
- Une entreprise à taille humaine axée sur l’innovation et la satisfaction client
Des conditions motivantes
Vous pourrez vous épanouir dans une société bienveillante, avec des valeurs fortes, mettant l'humain et le travail d'équipe au premier plan.
Notre objectif est d'évoluer et de grandir ensemble.
Voici quelques-uns des avantages dont vous pourrez bénéficier : tickets restaurants / CESU, mutuelle, transport public, comité d'entreprise, prime de partage de la valeur etc.
Un cadre de travail agréable
Vous profiterez d'un environnement sympa dans nos bureaux rénovés à quelques pas d'Euratechnologies, le cœur de la French Tech Lilloise.
Vous pourrez profiter du jardin, des transats et de la console durant les pauses.
CDI Lille
Vous êtes à l’aise avec un ordinateur ? La saisie informatique n’a aucun secret pour vous ? Vous êtes à
l’aise avec l’anglais ? Vous désirez vous épanouir dans une entreprise jeune et en pleine croissance ?
Vous êtes la personne qu’il nous faut !
Vous intégrerez l’équipe Fulfilment. Votre rôle est d’assurer les commandes relatives aux Noms de domaine de nos clients, pour toutes les extensions ne pouvant pas être automatisées.
Ainsi, vous participerez activement à :
- Vous êtes en charge des commandes de nos clients
- Vous participez à l’élaboration et la mise à jour des procédures internes relatives aux commandes
- Vous savez communiquer avec votre responsable quant aux problèmes rencontrés lors de la réalisation des commandes
- Vous communiquez à l’écrit avec nos fournisseurs et nos clients
Avant tout, vous êtes une personne rigoureuse, attentive, organisée et autonome.
De niveau BAC à BAC+2 avec ou sans expérience, vous êtes à l’aise en saisie informatique.
Vous justifiez impérativement d’un bon niveau d’anglais (lu et écrit) car nous travaillons à l’international, en français et en anglais.
Vous avez les qualités indispensables : Sens de l’organisation, rigueur, esprit positif
Les compétences indispensables :
- Rigueur et organisation
- Bon sens de la communication
- Anglais (lu et écrit)
Les petits + attendus :
- Une première expérience sur un poste similaire
- Vous avez une bonne capacité d’analyse et vous êtes force de proposition pour améliorer les procédures et actions sur votre poste
Salaire : 1800 à 2200 € Brut mensuel (selon profil et expérience)
Amplitude de travail : 35H du lundi au samedi de 10h à 18h
Type de contrat : CDI
Envoyez votre CV et 2 lettres de motivation (français et anglais) à Fanny VALLEZ (fanny.vallez@netim.com)
CDI Lille
Vous disposez d’un excellent relationnel et vous êtes soucieux de la satisfaction client ?
Vous avez un niveau irréprochable en Français et en Anglais ?
Vous avez une appétence pour Internet et l’informatique en général ?
Vous êtes la personne qu'il nous faut !
Rattaché directement au responsable support et opérationnel, vous intégrerez l’équipe de support client et fulfilment.
Vos missions :
- Vous prendrez en charge les tickets, mails et appels des clients en français et/ou en anglais de premier niveau
- Vous diagnostiquerez et apporterez des solutions aux demandes et aux problèmes des clients
- Vous résoudrez une variété de tâches à l'aide d'outils internes autour de produits tels que les les domaines, les hébergements mutualisés, les certificats SSL
- Vous remonterez les feedbacks des clients au responsable
- Vous réaliserez des opérations manuelles sur les noms de domaine
Avant tout, vous êtes une personne passionnée du domaine Internet.
De niveau BAC ou BAC+2 avec ou sans expérience dans l’informatique, vous avez le sens du
service et de la satisfaction client.
Vous êtes enthousiaste, vous savez travailler en équipe, vous êtes rigoureux et vous êtes curieux vis à vis d’Internet.
Votre niveau en Français et en Anglais est incontestable. Vous êtes prêt à apprendre tout ce qu’il faut savoir sur le fonctionnement des noms de domaine et des services connexes qui gravitent autour.
Les compétences indispensables :
- Excellent relationnel client
- Excellentes capacités rédactionnelles en français et en anglais (niveau C1 et +)
- Enthousiasme, rigueur et organisation
- Bon esprit d’analyse et de synthèse
Les plus :
- Une première expérience en support client ou dans le domaine de l’informatique
- La pratique d’une troisième langue (espagnol)
Salaire : 2000 à 2400 € Brut mensuel (selon profil et expérience)
Amplitude de travail : 35H du lundi au samedi
Type de contrat : CDI
Envoyez votre CV et 2 lettres de motivation (français et anglais) à Adrien Marquilly (adrien.marquilly@netim.com)
CDI Lille
Vous disposez d’un excellent relationnel et vous êtes soucieux de la satisfaction client ?
Vous avez un niveau irréprochable en Français et en Anglais ?
Vous avez une appétence pour Internet et l’informatique en général ?
Vous êtes la personne qu'il nous faut !
Rattaché directement au responsable support et opérationnel, vous intégrerez l’équipe de support client et fulfilment.
Vos missions :
- Vous prendrez en charge les tickets, mails et appels des clients en français et/ou en anglais de premier niveau et second niveaux
- Vous diagnostiquerez et apporterez des solutions aux demandes et aux problèmes des clients
- Vous résoudrez une variété de tâches à l'aide d'outils internes autour de produits tels que les les domaines, les hébergements mutualisés, les certificats SSL
- Vous participerez à l’élaboration et au maintien de la Knowledge Base de l’équipe support
- Vous remonterez les feedbacks des clients au responsable
- Vous réaliserez des opérations manuelles sur les noms de domaine
- A terme vous serez capable d’être le référent et de former les nouveaux Techniciens support client juniors
Avant tout, vous êtes une personne passionnée du domaine Internet.
De niveau BAC ou BAC+2 avec ou sans expérience dans l’informatique, vous avez le sens du
service et de la satisfaction client.
Vous êtes enthousiaste, vous savez travailler en équipe, vous êtes rigoureux et vous êtes curieux vis à vis d’Internet.
Votre niveau en Français et en Anglais est incontestable. Vous êtes prêt à apprendre tout ce qu’il faut savoir sur le fonctionnement des noms de domaine et des services connexes qui gravitent autour.
Les compétences indispensables :
- Plusieurs années d’expérience en support client FR/EN
- Excellent relationnel client
- Excellentes capacités rédactionnelles en français et en anglais (niveau C1 et +)
- Enthousiasme, rigueur et organisation
- Bon esprit d’analyse et de synthèse
- Résistance au stress
Les plus :
- La pratique d’une troisième langue (espagnol)
Salaire : 2500 à 2900 € Brut mensuel (selon profil et expérience)
Amplitude de travail : 35H du lundi au samedi
Type de contrat : CDI
Envoyez votre CV et 2 lettres de motivation (français et anglais) à Adrien Marquilly (adrien.marquilly@netim.com)
Pour rester informé des nouveaux postes à pourvoir, pensez à nous suivre sur nos différents réseaux sociaux (LinkedIn, Twitter et Facebook), nous y relayons les offres publiées sur cette page.
Envoyez votre candidature à l'attention de Bruno Vincent sous la forme de votre choix à jobs@netim.com.